La Circolare del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti del 12 luglio 2013 (prot. 18260) chiarisce le nuove procedure relative alla stampa centralizzata e al recapito all'utenza delle patenti di guida. A seguito dell'attivazione, a partire dal 1° luglio 2013, del servizio di personalizzazione centralizzata delle patenti di guida (per la produzione di patenti di competenza degli uffici della motorizzazione civile e dell'ufficio centrale operativo nella prima fase e delle patenti rilasciate per conferma di validità delle stesse a regime) vengono ridefiniti alcuni aspetti procedurali relativi al recapito al cittadino delle patenti emesse a seguito di smarrimento,furto o distruzione. Tale procedura prevede un primo tentativo di recapito all'indirizzo di residenza, e in caso di esito negativo diversi passaggi a seconda che via sia rifiuto, indirizzo inesatto, insufficiente o inesistente, destinatario irreperibile, deceduto, sconosciuto o trasferito - casi in cui è prevista la spedizione all'UMC competente della provincia per la distruzione - oppure assenza in casa del destinatario - casi in cui la procedura coinvolge Poste Italiane ed eventualmente gli UMC competenti. La Circolare fornisce inoltre chiarimenti relativi agli importi legati all'emissione della nuova patente e alle modalità di pagamento.